ENDA HOME
Çeyiz Takımı
Ürün Kodu:11111111
Barkod:1112345
Ücretsiz Kargo
14 gün içinde iade değişim
Ürün Açıklaması
SEPETE EKLE
Bu ürün için henüz yorum yapılmamış.
Enda Home
1992 yılından bu yana mobilya üretimindeki tecrübemizi, 2018'den itibaren online satış kanallarına taşıyarak Enda Home markasıyla müşterilerimize ulaştırıyoruz.
Üretimden paketlemeye, sipariş sürecinden satış sonrası desteğe kadar her aşamada kaliteli, güvenilir ve ulaşılabilir bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz.
Müşteri destek ekibimiz Türkçe, İngilizce ve Arapça olmak üzere 3 dilde hizmet vermektedir.
Kargo ücretsiz mi?
Evet, Enda Home'da tüm ürünlerde kargo ücretsizdir. Siparişleriniz DHL, Aras Kargo veya Hepsijet güvencesiyle adresinize gönderilir. Teslimatlar kata teslim olarak yapılır.
Enda Home müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Enda Home müşteri hizmetlerine çağrı merkezi, WhatsApp destek hattı veya e-posta üzerinden ulaşabilirsiniz. Siparişiniz, ürün bilgisi, teslimat süreci, montaj ve satış sonrası destek talepleriniz için ekibimiz size yardımcı olacaktır.
Çağrı Merkezi: 0850 522 62 28
WhatsApp: 0537 520 35 16
E-posta: [email protected]
Çağrı Merkezi: 0850 522 62 28
WhatsApp: 0537 520 35 16
E-posta: [email protected]
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip bilgileriniz SMS ve e-posta yoluyla tarafınıza iletilir. Ayrıca hesabınız üzerinden sipariş durumunuzu kontrol edebilir, kargo takip bilgilerinize ulaşabilirsiniz. Dilerseniz web sitemizde yer alan Sipariş Takibi bölümünden de siparişinizi takip edebilirsiniz.
Ürünler demonte mi geliyor, kurulum yapmam gerekiyor mu?
Evet, Enda Home ürünleri demonte olarak gönderilmektedir. Ürün paketinde kurulum için gerekli bağlantı parçaları ve montaj yönlendirmeleri yer alır. Kurulumu basit adımlarla tamamlayabilirsiniz.
Kurulum sırasında desteğe ihtiyaç duyarsanız WhatsApp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz size gerekli yönlendirmeyi sağlayacaktır.
Kurulum sırasında desteğe ihtiyaç duyarsanız WhatsApp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz size gerekli yönlendirmeyi sağlayacaktır.
Eksik veya hasarlı parça çıkarsa ne yapmalıyım?
Ürününüzde eksik veya hasarlı parça olduğunu fark ederseniz, sipariş numaranızla birlikte ilgili parçanın fotoğrafını müşteri hizmetlerimize iletmeniz yeterlidir.
Talebiniz incelendikten sonra gerekli parça en kısa sürede ücretsiz olarak tarafınıza gönderilir.
Talebiniz incelendikten sonra gerekli parça en kısa sürede ücretsiz olarak tarafınıza gönderilir.
İade veya değişim talebi nasıl oluşturabilirim?
İade veya değişim talebinizi hesabınızda yer alan Hesabım > Siparişlerim bölümünden oluşturabilirsiniz. Dilerseniz müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek de destek alabilirsiniz.
İade sürecinde herhangi bir ücret kesintisi yapılmaz ve müşteri kargo ücreti ödemez. Talebiniz, ürünün durumu ve iade/değişim koşulları doğrultusunda değerlendirilir.
İade sürecinde herhangi bir ücret kesintisi yapılmaz ve müşteri kargo ücreti ödemez. Talebiniz, ürünün durumu ve iade/değişim koşulları doğrultusunda değerlendirilir.